DESTINATARIOS

Gerentes de empresas o gerentes de contenidos digitales en hoteles, alojamientos turísticos, restaurantes, agencias de viajes y empresas enfocadas al turismo, entre otros.

INFORMACIÓN

CURSO BÁSICO DE MARKETING DIGITAL EN EL SECTOR TURISMO Y LA HOSTELERÍA

La estrategia de marca. Branding de contenidos / Branded content

1. Importancia del contenido brandeado
2. La estrategia de contenidos “core” y “shoulder contents” en el blog de una empresa turística real

Plan de Márketing Digital para Turismo y Hostelería

1. Cliente objetivo. Definiendo target, buyer persona y puntos de dolor
2. Estrategias de captación y fidelización de clientes online
3. Optimización de la presencia online

3.1. Web. Usabilidad, navegabilidad, contenidos
3.2. Ecommerce. Usabilidad, orientación a conversión

4. Revenue management. Canales de integración, CRM, pricing
5. Estrategia digital de mi empresa.

5.1. Objetivos SMART
5.2. Alcance y presupuesto
5.3. KPI´s

Plan de Social Media en el sector turístico

1. Estrategia Social Media
2. Herramientas de gestión, medición y análisis
3. Escenarios de crisis
4. Gestión de la reputación online

Estrategias digitales en turismo y hostelería

1. Turismo

1.1. Marketing digital y social media
1.2. Casos de éxito y fracaso en turismo

2. Hostelería

2.1. Marketing digital y social media
2.2. Casos de éxito y fracaso en turismo

3. Turismo

3.1. Diseño de la estrategia digital de una empresa turística real
3.2. Casos de éxito y fracaso de la Estrategia Digital en Turismo

4. Hostelería

4.1. Diseño de la estrategia digital de una empresa turística real
4.2. Casos de éxito y fracaso de la estrategia digital en hostelería

 – Jueves 07/06/2018: de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 21:00h 

– Viernes 08/06/2018: de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 21:00h 

  • Matrícula: ABIERTA
  • Ya puedes preinscribirte en nuestra web.
 • Ubicación: Aula 14 de la Facultade de Ciencias Económicas y Empresariales. Santiago de Compostela.

 

• Duración: 20 horas

• Precio: 200 €

Para el curso es necesario llevar portátil propio. No es necesaria titulación universitaria ni formación previa en analítica web.

Este curso da derecho a un diploma de aprovechamiento por la Universidad de Santiago de Compostela.

IMPARTIDO POR

Roberto Fraga Martínez

Roberto Fraga Martínez

CEO & Co-founder Pilgrim (Grupo Ipglobal)
Especialista en Estrategia Digital e Innovación
Experto en Márketing Digital Turístico

Verónica Ramallal Trevín

Verónica Ramallal Trevín

CEO en Pekecha. Creatividad Digital

Hugo Iglesias Docampo

Hugo Iglesias Docampo

Director General en Miramar Cruceros

PLAZO DE PREINSCRIPCIÓN: ABIERTO

Pregúntanos sobre el curso básico del sector turismo:

4 + 1 =