Curso online en 

Customer Journey y métodos de investigación

Horario: de 16:00h a 21:00h

  • 16/10/2020: Métodos de investigación: Cuestionario y entrevista.
  • 21/10/2020: Cómo consolidar la información de los consumidores para la estrategia de marketing. 
  • 22/10/2020: Taller de cuestionario online. 
  • 23/10/2020: El nuevo modelo de comportamiento del consumidor. Customer Journey. 

Puede consultar el manual del procedimiento de admisión clicando aquí.

  • Inicio admisión: 14/09/2020
  • Fin admisión: 30/09/2020
  • Inicio Matrícula: 01/10/2020
  • Fin Matrícula: 08/10/2020

Online a través de Microsoft Teams.

• Duración: 20 horas

• Precio: 200€

Es necesario tener conocimientos de terminología de marketing digital. Este curso da derecho a un diploma de aprovechamiento por la Universidad de Santiago de Compostela.

IMPARTIDO POR

Jaime Veiga Mateos

Jaime Veiga Mateos

Consultor especializado en comportamiento del consumidor

OBJETIVOS

Los objetivos de este curso son los siguientes:

  • Conocer los métodos de investigación: Cuestionario y entrevista.
  • Aprender por qué es importante el comportamiento del consumidor (online).
  • Cómo usar la información para guiar la toma de decisiones digitales.
  • Practicar a través de ejemplos reales.
  • Incorporarlo a la estrategia de marketing digital.

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