Curso online en
Customer Journey y métodos de investigación
Horario: de 16:00h a 21:00h
- 16/10/2020: Métodos de investigación: Cuestionario y entrevista.
- 21/10/2020: Cómo consolidar la información de los consumidores para la estrategia de marketing.
- 22/10/2020: Taller de cuestionario online.
- 23/10/2020: El nuevo modelo de comportamiento del consumidor. Customer Journey.
Puede consultar el manual del procedimiento de admisión clicando aquí.
- Inicio admisión: 14/09/2020
- Fin admisión: 30/09/2020
- Inicio Matrícula: 01/10/2020
- Fin Matrícula: 08/10/2020
Online a través de Microsoft Teams.
• Duración: 20 horas
• Precio: 200€
Es necesario tener conocimientos de terminología de marketing digital. Este curso da derecho a un diploma de aprovechamiento por la Universidad de Santiago de Compostela.
IMPARTIDO POR
Jaime Veiga Mateos
Consultor especializado en comportamiento del consumidor
OBJETIVOS
Los objetivos de este curso son los siguientes:
- Conocer los métodos de investigación: Cuestionario y entrevista.
- Aprender por qué es importante el comportamiento del consumidor (online).
- Cómo usar la información para guiar la toma de decisiones digitales.
- Practicar a través de ejemplos reales.
- Incorporarlo a la estrategia de marketing digital.
