Tal y como hemos aprendido en la sesión del máster sobre ejemplos de aplicaciones de mobile marketing, impartida por Esteban Vázquez, cofundador de Tesla Technologies & Software, la realidad virtual (RV) es un sistema informático que genera en tiempo real representaciones de la realidad. Se trata de una realidad perceptiva sin ningún tipo de soporte físico y que únicamente se da en el interior de los ordenadores.
Por otro lado, la realidad aumentada (RA) permite superponer elementos virtuales sobre nuestra visión de la realidad.
Así, en la realidad virtual el usuario se sumerge completamente en un entorno artificial, y mientras está inmerso en él no puede ver el mundo real, mientras que la realidad aumentada permite al usuario ver el mundo real, con objetos virtuales superpuestos o mezclados con este. Por lo tanto, la realidad aumentada complementa la realidad, en tanto que la realidad virtual la sustituye por completo.
Para que una aplicación pueda ser definida como de realidad aumentada debe combinar objetos virtuales con el mundo real, ser interactiva en tiempo real y presentar los objetos virtuales en tres dimensiones.
Entrenamiento y formación
Uno de los usos actuales más destacados de la realidad aumentada es el entrenamiento y la formación de personas.
Podemos destacar el caso del IVAS (Integrated Visual Augmentation System), cuyo despliegue operacional se espera que comience en los últimos meses de 2021.
Estos dispositivos, desarrollados por Microsoft para el Ejército estadounidense a partir de sus gafas de realidad aumentada HoloLens, estarán integrados en los cascos de los soldados, y compuestos por una pantalla donde se proyectarán los datos y una carta de sensores integrados en la montura que permitirán «ver» en condiciones de muy baja luminosidad o identificar objetos a través de radiación térmica.
Además de ofrecer datos sobre la localización del «enemigo» y la posición de sus compañeros, el IVAS utiliza un sistema de reconocimiento facial que les dirá quién es cada persona y puede traducir desde diversos idiomas al inglés. También permite enviar diferentes tipos de información, como mapas con coordenadas o vídeos en tiempo real. El IVAS incorpora conectividad inalámbrica, por lo que los soldados que lo usen podrán enviar y recibir todo tipo de información.
Mantenimiento y seguimiento
La realidad aumentada también ofrece muchas posibilidades a la hora de reducir el tiempo y aumentar la seguridad de los procesos de mantenimiento y seguimiento.
Así, en mayo de 2019, Airbus y el Ejército del Aire español anunciaron un acuerdo para desarrollar los servicios de inspección para el mantenimiento de aeronaves militares en realidad aumentada, con el objetivo de reducir drásticamente las inspecciones de mantenimiento para grandes aeronaves militares.
La tecnología consiste en drones equipados con sensores y cámaras de alta definición que escanean en solo unas horas, en lugar de en días, el exterior de la aeronave sometida a una inspección de mantenimiento. Los datos y la información generada se muestran en tablets y en gafas de realidad aumentada. Además de reducirse el tiempo dedicado a la inspección, todos los procedimientos de inspección y mantenimiento se registran de manera formal y completa en el libro de mantenimiento.
Fabricación y diseño
Son muchas las empresas que incorporan la realidad aumentada a sus procesos productivos.
Por ejemplo, Audi utiliza la realidad aumentada para planificar complejos procesos logísticos, mediante la presentación virtual de hologramas tridimensionales que su muestran a tamaño real en el entorno real.
A través de su sistema LayAR, el trabajo de los los planificadores de logística de Audi es más eficiente y puede comenzar antes.
La industria de la moda
Ya se usa la realidad aumentada en la moda, por ejemplo, para probarte ropa virtualmente.
Podemos citar el caso de Converse, que creó una aplicación que permitía a los clientes ver cómo le quedarían las zapatillas sin necesidad de ir a la tienda, solo apuntando la cámara de su móvil a su pierna, o el de Vans, que ideó una experiencia de calzado virtual en la que probabas diferentes modelos de zapatillas pisando una alfombra virtual. Por otro lado, también está la aplicación Makeup Genius, de L’Oréal, que permite a los usuarios probar virtualmente productos de belleza.
Videojuegos
A día de hoy, especialmente tras el lanzamiento del exitoso Pokémon GO, son muchos los videojuegos que usan la realidad aumentada.
Turismo
Para el turismo, la realidad aumentada es una de las tecnologías más usada.
Entre sus usos en esta industria, podemos citar su utilización para que el turista reviva tiempos pasados de las calles o edificios de una ciudad a través de la pantalla de su smartphone, en la que también pueden aparecer personajes o situaciones de la época. Este tipo de uso es también muy empleado por los museos, que, gracias a la realidad aumentada, pueden ofrecer un nuevo tipo de experiencia al visitente: desde «revivir» animales extintos o ver personajes en 360º hasta obtener toda la información sobre un cuadro o tema.
Combinar la realidad aumentada con la gamificación, convirtiendo la experiencia del visitante en un juego interactivo, es otro de sus usos.
Por último, un tercer ejemplo del que podemos hablar es ofrecer al turista información sobre el entorno que le rodea.
Otros usos
Los anteriores eran solo algunos de los muchos usos y posibilidades que nos ofrece la realidad aumentada.
Prácticamente todas las empresas pueden usarla de alguna manera, ya sea en sus procesos productivos o para llegar a sus clientes finales.
Autor: Javier Paz Cervantes